Indisponibilidad Botón Bancolombia - Colombia

Incident Report for Placetopay

Resolved

Queremos informarte que el procesamiento transaccional con Botón Bancolombia ya está operando con total normalidad. En caso de presentar inconvenientes o inquietudes, te invitamos a comunicarte con nuestro equipo de operaciones a través del correo electrónico servicioposventa@placetopay.com o al celular +57(317) 431 05 10.

¡Gracias por confiar en nosotros!
Posted May 28, 2026 - 12:02 GMT-05:00

Investigating

Informamos que se está presentando indisponibilidad en el procesamiento transaccional con el medio de pago Botón Bancolombia, los demás medios de pago están operando con normalidad.
Nuestro equipo ya está en contacto con Bancolombia, para validar el motivo de la indisponibilidad y brindar una pronta solución.

Si requieres ampliar la información, o tienes alguna inquietud, puedes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico servicioposventa@placetopay.com o al celular +57(317) 431 05 10.

¡Gracias por confiar en nosotros!
Posted May 28, 2026 - 09:39 GMT-05:00
This incident affected: Métodos de pago Colombia. (Botón Bancolombia).