Intermitencia Credibanco - Colombia
Incident Report for Placetopay
Resolved
Te informamos que nuestra red aliada Credibanco ya restableció su servicio. Todos los medios de pago presentan total normalidad. En caso de presentar inconvenientes o inquietudes, te invitamos a comunicarte con nuestro equipo de operaciones a través del correo electrónico servicioposventa@placetopay.com o al celular +57(317) 431 05 10.

¡Gracias por confiar en nosotros!
Posted Sep 20, 2024 - 21:57 GMT-05:00
Investigating
Te informamos que nuestra red aliada Credibanco está presentando intermitencia en el procesamiento de las transacciones. Con esta situación se ven afectadas las operaciones con las franquicias Visa, American Express y Diners; los demás medios de pago se encuentran operando con normalidad. En este momento nuestro personal de operaciones se está comunicando con el personal de la red para validar y solucionar lo antes posible la intermitencia.

En caso de requerir mayor información, te invitamos a comunicarte con nuestro equipo de operaciones a través del correo electrónico servicioposventa@placetopay.com o al celular +57(317) 431 05 10.

¡Gracias por confiar en nosotros!
Posted Sep 20, 2024 - 19:38 GMT-05:00
This incident affected: Métodos de pago Colombia. (Visa, American Express, Diners Club).